De voorwaarden voor gebruik van onze diensten
Laatst bijgewerkt: 23-2-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door TrAIveller.ai. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
TrAIveller.ai biedt een AI-gedreven reisplanningsplatform dat gepersonaliseerde reisadviezen biedt. Wij fungeren als intermediair tussen u en reispartners voor het boeken van vluchten en hotels.
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt TrAIveller.ai gebruik van de garantieregeling VZR Garant (www.vzr-garant.nl). U kunt dit controleren via de deelnemerspagina van de website van VZR Garant. Binnen de grenzen van de Garantieregeling (te vinden op de website van VZR Garant) is de garantie van VZR Garant van toepassing. In de Garantieregeling leest u op welk (reis)aanbod de garantie van VZR Garant exact van toepassing is en wat deze garantie inhoudt.
Wanneer diensten door financieel onvermogen van TrAIveller.ai niet worden verleend, kunt u contact opnemen met VZR Garant, gevestigd aan de Torenallee 20, 5617 BC te Eindhoven, Nederland, via info@vzr-garant.nl of +31 (0)85 13 07 630.
In order to meet its statutory obligation to provide a guarantee, TrAIveller.ai makes use of the guarantee scheme provided by VZR Garant (www.vzr-garant.nl/en). You can check that this is the case by visiting VZR Garant's website and verifying that the organisation is listed as a participant. VZR Garant's guarantee applies within the limits of its Guarantee Scheme (which can be found on VZR Garant's website). The Guarantee Scheme specifies the exact (travel) offering to which VZR Garant's guarantee applies and what the guarantee entails.
If services are not provided due to the financial insolvency of TrAIveller.ai, you can contact VZR Garant, which has its offices at Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Netherlands, by sending an email to info@vzr-garant.nl or calling +31 (0)85 13 07 630.
Um der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsverpflichtung zu entsprechen, nutzt TrAIveller.ai das Garantiesystem von VZR Garant. Dies können Sie auf der Teilnehmerseite der Website von VZR Garant (www.vzr-garant.nl/de) überprüfen. Im Rahmen des Garantiesystems (wird auf der Website von VZR Garant beschrieben) ist die Garantie von VZR Garant anwendbar. Dem Garantiesystem entnehmen Sie, für welches (Reise-)Angebot die Garantie von VZR Garant genau Anwendung findet und was diese Garantie beinhaltet.
Falls Dienstleistungen durch finanzielle Versäumnisse von TrAIveller.ai nicht erbracht werden, wenden Sie sich bitte an VZR Garant: VZR Garant, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande, und zwar per E-Mail (info@vzr-garant.nl) oder telefonisch unter +31 (0)85 13 07 630.
Boekingen worden uitgevoerd via onze reispartners. De betalingsvoorwaarden en annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van de gekozen reispartner en worden duidelijk vermeld tijdens het boekingsproces.
TrAIveller.ai is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit diensten van derden (reispartners). Wij fungeren uitsluitend als intermediair en zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de geboekte reizen.
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
TrAIveller.ai behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: info@traiveller.ai
Website: Contactformulier